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关注客户权益 提升服务质 效:工行阜阳分行举行工银安盛业务培训

时间:2019-06-24   所属栏目:新闻动态   点击:112次

为进一步提升保险客户群体的产品体验和产品设计,为客户提供优质高效、需求匹配的保险服务,6月4日下午,工行阜阳分行与工银安盛联合召开工银安盛对公保险业务培训及工作推进会,参会人员有机构、普惠及个贷业务人

为进一步提升保险客户群体的产品体验和产品设计,为客户提供优质高效、需求匹配的保险服务,6月4日下午,工行阜阳分行与工银安盛联合召开工银安盛对公保险业务培训及工作推进会,参会人员有机构、普惠及个贷业务人员、各支行分管行长及市场部主任和客户经理代表。

会上,机构业务部总经理李颍先进行会前训勉,然后,工银安盛保险公司业务负责人姜珊进行具体业务产品培训。姜珊按工银安盛主打产品即工银安盛人寿如意贷借款人意外伤害保险、睿选意外险套餐、睿智意外险套餐的次序,对团体险的最低人数、范围、档次、产品选择的多样性、购买产品的优惠条件、买保险人的年龄范围和产品的年限,以PPT的形式,用真实的案例细致讲解和深度剖析了工银安盛保险产品与信贷风险的关系,让与会人员对工银安盛保险产品有了更加全面认知。

最后,阜阳机构金融业务部总经理李颍对参会支行提出要求,切实注意风险提示,在营销工银安盛保险产品时,实事求是地推介产品,不可夸大产品的保险范围,不可许诺保险收益,在客户购买工银安盛保险产品时,要及时提示客户熟知风险,并在风险提示单上亲自签字,切实维护客户权益。(机构金融业务部)

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